Памятка при заселенииПри заселении в отель каждому проживающему необходимо предъявить документ подтверждающий личность , в случае отсутствия ,отель в праве отказать в услуге предоставления проживания без возврата денежных средств за первые сутки проживания.
• паспорт гражданина РФ;
• паспорт гражданина СССР (до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ);
• свидетельство о рождении – для лица, не достигшего 14-летнего возраста;
• паспорт удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ, - для лица, постоянно проживающего за пределами РФ выданный российским МИД;
• паспорт иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
• документ, выданный иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
• разрешение на временное проживание лица без гражданства;
• вид на жительство лица без гражданства;
• временное удостоверение личности гражданина РФ.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов), сопровождающего лица (лиц), при условии предоставления таким сопровождающим лицом (лицами) нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
Заселение в гостиницу несовершеннолетних граждан, достигших 14-летнего возраста, в отсутствие нахождения рядом с ними законных представителей осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность этих несовершеннолетних, при условии предоставления нотариально заверенного согласия законных представителей (одного из них).
Заселение по иным документам (водительское удостоверение, студенческий билет, пропуска и пр.) не производится.
КурениеКурение разрешено в специально обозначенных местах. Курение в номерах, на балконах и на территории отеля запрещено! В случае обнаружения факта курения гостям на территории отеля или в номере отель оставляет за собой право взыскать с гостя штраф в размере 5000 рублей.
ДепозитВ отеле действует депозитная система. При размещении гостям необходимо предоставить депозит в размере 5000 рублей. При выезде депозит возвращается в полном размере за исключением случаев порчи или кражи имущества отела.
Расчетный часРасчетный час в отеле - 12:00. Заезд - 15:00. Ранний заезд и поздний выезд предоставляется исключительно при наличии свободных номеров.
Проживание с животнымиВ отеле разрешено проживание с собаками миниатюрных пород весом до 5 кг, по предварительному согласованию с менеджером по бронированию и возвратным депозитом в размере 10 000 рублей.
Порча имущества отеляВ случае порчи имущества отеля гость обязан возместить ущерб, причиненный отелю. В случае потери ключа гость обязан оплатить штраф в Службе приема и размещения в соответствии с настоящими правилами проживания.
По любому вопросу или для уточнения информации Вы можете обратиться в круглосуточную Службу приема и размещения по внутреннему телефону 400 или 500.
Внешний телефон:
8 (800) 302-77-85